Vi använder Cookies för att anpassa och skräddarsy innehållet på vår hemsida samt analysera trafiken. Genom att använda vår hemsida godkänner du användandet av Cookies i enighet med vår  Cookies Policy

Jag accepterar
  • Konto
  • Verifikation

 

  • Konto
  • Verifikation

Vanliga frågor om verifiering av dokument

Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna som vi får om hur man verifierar dokument hos oss:

1) Jag laddade upp fel dokument. Hur ska jag göra nu?

Om du har laddat upp fel dokument eller om det har skett ett misstag när du laddade upp ditt dokument kan du kontakta vår kundsupport via livechatt så kan vi hjälpa dig. 

För att kunna hjälpa dig på bästa sätt ber vi dig ha all information redo när du kontaktar oss (exempelvis vilket dokument eller fel det handlar om).

2) Jag har inte dokumenten som ni ber om. Vad händer nu?

Om du inte har tillgång till dokumenten som vi har bett dig skicka in, eller om du är osäker på vad du ska skicka in, ber vi dig kontakta vår kundsupport via livechatt. Då kan vi undersöka vilka alternativ som finns eller guida dig vidare.

Har du en annan fråga? Kontakta gärna vår kundsupport, som finns tillgängliga dygnet runt på både chatt och mejl.

Artiklar i detta avsnitt

Tillbaka till toppen
bild av spelinspektionens spelmyndighets logotyp

betmgm.se drivs av MGMNordic Limited, ett bolag registrerat i enlighet med maltesisk lag med företagsnummer C108245. Registrerad adress är Level 7, The Plaza Business Centre, Bisazza Street, SLM 1640, Sliema, Malta. E-postadress: kundsupport@betmgm.se Telefonnummer: +46105551294

MGMNordic Ltd är licenserat i Sverige av Spelinspektionen enligt beslut daterat 16 oktober 2024 med licensnummer 24Si1633. Licensen är beviljad för 5 år, till och med 15 oktober 2029. Licensen är beviljad för att tillhandahålla kommersiellt onlinespel och vadhållning.

Vi vill att det ska vara underhållande att spela hos oss på BetMGM, men vi förstår också att det ibland kan bli för mycket. Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. Vi är måna om att du ska förstå riskerna med spel och hur du kan motverka dem. Vi uppmuntrar alla våra spelare att använda våra verktyg för att sätta gränser. Om du upplever några problem med ditt spelande kan du alltid kontakta Stödlinjen, en oberoende tredje parts hjälplinje, som ger stöd och råd på Stodlinjen.se, eller på telefonnummer 020-81 91 00.

Läs mer om ansvarsfullt spel och om den hjälp som finns på vår sida för Ansvarsfullt spelande. På Spelpaus.se kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige. eller på telefonnummer 020-81 91 00. På kan du stänga av dig från allt licensierat spel i Sverige.